300サイト以上で採用された実績！10年に渡るASPとしての安定性。
柔軟なカスタマイズを可能としたEC構築パッケージの決定版！

ERSはECサイト運営に必要な様々なシーンにおいて、運営者様をサポートする多彩な機能を搭載したECサイトパッケージです。ショップ機能（PCサイト,モバイルサイト）、シッピング機能（配送、入金管理）、ショップ管理機能（伝票、顧客管理、売上集計）、一斉メール配信といった、10年以上のECサイト構築実績を持つ弊社がこれまでバージョンアップを行ってきた機能がオールインワンで提供されます。

商品検索から購入処理、配送カレンダー、送料無料、セール価格設定まで、インターネット通販に必要な受注機能がERSには搭載されています。モバイルサイト（3キャリア対応）にも対応しているため、同一の商品データで管理することが可能です。顧客データ、受注データも、もちろん一元管理が可能です。カスタマイズすることを前提として設計されているため、各種独自のデザインを適応することができます。

また、個人情報を管理するデータベースと一般データのデータベースは完全に分離されている上に、4500項目以上の項目をチェックする専用ツールを使ってのセキュリティチェックを実施している為、大規模なカスタマイズ等に伴なうセキュリティホールの心配もございません。

ERSでは各決済方法で受注した伝票を、配送指示データとして一括出力することが可能です。

出力フォーマットについても大手配送会社の送り状発行システムを初め多数の形式に対応しています。出荷指示の実績データをアップロードすることにより、出荷完了メールを自動配信することも可能です。各決済の課金処理についても、受注伝票のステータスから一括で処理を行うことができ、運営者様のデイリー作業を全面的にバックアップいたします。

標準パッケージ内には一斉メール配信機能も搭載されています。

受注登録で、収集した顧客情報からセグメント抽出を行うことで特定のユーザに対してメールマガジンの送付が可能となります。

外部データの取り込み機能も搭載しているため、社内管理しているユーザリストへメール送信することも可能です。

コールセンター受付用パッケージでは、各種ユーザからの問い合わせインバウンドを管理することが可能です。コミュニケーターのエスカレーション機能も搭載しています。
顧客データは標準パッケージの顧客データと連動することが可能ですので、一元管理を行うことにより、より細やかなユーザ対応が実現できます。

さらに、コミュニケーター専用の受注画面も搭載可能なため、本格的なコールセンターの自社運用を強力にサポートします。

仕入先情報を登録することで、発注情報の管理をすることが可能です。良品/不良品の入出庫管理を行うことで、計画的な仕入れ管理をおこなうことができ、販売計画や仕入れ業務の運用コストを軽減します。

従来ではインフラ設計をアクセスが集中する最大値から構成する必要があったため、アクセスが少ない時間帯ではインフラリソースのスペックを有効活用できていない無駄のある状態でした。クラウド対応パッケージ、ERS.クラウドでは、従来の専用サーバ型はアクセスが限定できるSSL領域までとし、トップページや商品検索から商品詳細ページという高負荷なエリアをクラウド技術を用い、フレキシブルにサーバスペックをコントロールします。

高付加な時期、エリアのサーバスペックをコントロールすることで、インフラ費用を劇的に削減でき、キャンペーン施策などによるサーバダウンの危険性に充分な対策を行うことができます。